Nosso Compromisso
A Vidraçaria Em São Carlos pauta todas as suas relações — com clientes, fornecedores, colaboradores e a comunidade — por princípios de honestidade, respeito e responsabilidade. Este Código de Ética reflete os valores que guiam nossa atuação diária em São Carlos e região.
1. Relação com Clientes
- Prestamos informações claras, verdadeiras e completas sobre produtos, prazos e preços antes de qualquer contratação.
- Respeitamos o direito do consumidor conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
- Cumprimos os prazos acordados e comunicamos imediatamente qualquer imprevisto.
- Não realizamos cobranças indevidas ou práticas enganosas de venda.
- Garantimos a qualidade dos materiais utilizados e a execução correta dos serviços.
2. Relação com Colaboradores
Valorizamos cada membro da equipe, promovendo um ambiente de trabalho seguro, digno e respeitoso.
- Não toleramos qualquer forma de discriminação, assédio moral ou sexual.
- Incentivamos o desenvolvimento profissional contínuo de nossos colaboradores.
- Cumprimos integralmente a legislação trabalhista vigente.
3. Relação com Fornecedores
- Mantemos parcerias baseadas em transparência, cumprimento de contratos e pagamento justo.
- Priorizamos fornecedores que também adotam práticas éticas e responsáveis.
- Não aceitamos vantagens indevidas, presentes ou benefícios que comprometam a imparcialidade nas negociações.
4. Responsabilidade com a Comunidade e o Meio Ambiente
- Atuamos de forma responsável em São Carlos e região, respeitando a vizinhança nos locais de instalação.
- Descartamos resíduos de vidro e materiais de obra de acordo com as normas ambientais vigentes.
- Contribuímos para o desenvolvimento local gerando empregos e valorizando o comércio da cidade.
5. Integridade e Transparência
- Não praticamos concorrência desleal, plágio ou uso indevido de marcas e propriedade intelectual de terceiros.
- Mantemos registros honestos de nossas operações financeiras e comerciais.
- Qualquer colaborador ou parceiro que identificar conduta contrária a este Código deve comunicar à gestão da empresa.
6. Cumprimento da Lei
- A Vidraçaria Em São Carlos cumpre todas as leis e regulamentações aplicáveis à nossa atividade, incluindo normas fiscais, trabalhistas, ambientais e de segurança.
Vigência e Atualização
Este Código de Ética entra em vigor na data de sua publicação e poderá ser atualizado sempre que necessário para refletir mudanças legais ou nos valores da empresa.
São Carlos, 2026.
Vidraçaria Em São Carlos